Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Дополнительное спальное место представлено в виде раскладной кровати с матрасом. Если гости планируют заехать после 22:00, необходимо заранее предупредить сотрудника отеля по телефону, указанному в подтверждении бронирования. После 22:00 вход в здание осуществляется со стороны улицы Грузинского вала.