Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Часы работы стойки регистрации 09:00 - 23:00. Предоставляются отчётные документы, осуществляется электронный документооборот. Для заселения необходимо подписать договор-оферту. Вносится депозит, который возвращается в течение дня после выезда. Возможен ранний заезд или поздний выезд по предварительной договорённости. В квартире запрещаются шумные мероприятия, распитие алкоголя, курение, штраф 5000.00 RUB, нахождение в уличной обуви. Необходимо соблюдать тишину с 22:00 до 09:00 и с 13:00 до 15:00. Проживание с животными не допускается. Проживание лиц младше 18 лет возможно только с родителями.