Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Предусмотрено бесконтактное заселение, поэтому для получения инструкции по заезду гостям необходимо связаться с объектом размещения за день до заезда. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.