Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Разрешено размещение с собаками весом до 3 кг при наличии документов. За это предусмотрена доплата в размере 500.00 RUB в сутки, а также депозит в размере 5000.00 RUB.