Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Бесконтактное заселение. Ранний заезд или поздний выезд возможны по предварительному согласованию и за дополнительную плату 500.00 RUB в час. Задержка с выездом более 15 минут приравнивается к часу. Возможна оплата по безналичному расчёту. Предоставляются отчётные документы. Возможен прокат автомобилей. Трансфер возможен по предварительной по договорённости и за дополнительную плату. Возможна организация профессиональной фотосессии, по запросу, свободные даты уточняются предварительно. Возможна организация экскурсий по Владикавказу. Помощь в организации выездных гид-туров по достопримечательностям Республики. Запрещено проводить шумные вечеринки. Запрещено курение в апартаментах. Курение возможно только на балконе. Соблюдение закона тишины с 23:00 до 09:00. Запрещено проживание с животными. Возможно проживание только того количества гостей, которое заявлено в бронировании. Апартаменты подходят для проживания взрослых гостей. Размещение с детьми не предусмотрено.