Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. С гостей взимается депозит в размере 2,000.00 рублей за мини-бар. В случае раннего заезда гостя плата за проживание взимается в следующем порядке: от 00:00 до 06:00 — плата за половину суток; от 6.00 до 12.00 часов — почасовая оплата (1/24 от стоимости).