Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Самостоятельная регистрация заезда в апартаменты осуществляется с помощью электронных замков. Гости получают коды от замков удаленно. Связаться с администрацией апартаментов необходимо по телефону не позднее, чем за 1 час до заезда. Регистрация заезда возможна круглосуточно.