Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Часы работы стойки регистрации 09:00 - 23:00. Заселение удалённое. Получить инструкции по заселению можно по телефону до 23:00. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. Ранний и поздний заезд/выезд возможны по предварительному согласованию. Для регистрации заезда необходимо предоставить фото паспорта. До заселения необходимо внести депозит. При заселении после 20:00 депозит необходимо внести до 21:00. Уборка входит в стоимость. Работают с организациями и предоставляют отчётные документы по запросу. Гости младше 18 лет могут заселяться только с взрослыми. Из-за завершения строительства могут проводиться работы в подъезде и у соседей. Курение внутри запрещено — при нарушении депозит удерживается. Гостей просят соблюдать тишину после 23:00. Разрешено размещение с детьми. Заселение с животными возможно только по отдельному согласованию и с увеличенным залогом.