Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. К заселению в объект размещения допускаются гости старше 23 лет в соответствии с договором, который заключается при заселении. Оплата при заселении осуществляется переводом на банковскую карту. Гостям необходимо уточнять сумму депозита перед заездом. Страховой депозит возвращается в день выезда. Ранний заезд и поздний выезд оплачиваются дополнительно.