Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. По запросу предоставляется полный пакет отчётных документов. Курение в квартире и на балконе запрещено. При нарушении этого правила взимается штраф в размере 2000.00 RUB. Возможность раннего заезда или позднего выезда обсуждается индивидуально в зависимости от доступности. Во избежание спорных ситуаций гостей просят оставлять квартиру в чистоте и порядке. Депозит возвращается при условии соблюдения правил проживания.