Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. При наличии свободной квартиры возможно бесплатное раннее заселение. Продление по часам — 300.00 RUB за час при отсутствии бронирований, при выезде после 18:00 оплачивается полная стоимость суток. Курение строго запрещено. Необходимо соблюдать тишину с 22:00 до 08:00. Квартира не сдаётся для вечеринок и мероприятий. Проживание с домашними питомцами возможно за дополнительную плату по согласованию до бронирования. Предоставляются отчётные документы, возможна любая форма оплаты. Часы работы менеджера — с 09:00 до 23:00.