Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Если гости бронируют заранее, то необходимо связаться с объектом размещения до 00:00, чтобы получить инструкции по заселению. Если заезд день в день, то гостям необходимо сразу же связаться с объектом размещения после совершения бронирования. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.