Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Заселение в отель производится до 18:00. Если бронирование не предоплачено, и гость не связывается с администрацией до указанного времени, то бронирование автоматически аннулируется. Перед заселением необходимо заранее связаться с отелем. В номерах категории «Эконом с двумя раздельным кроватями и общей ванной комнатой» окно может выходить внутрь здания, на зал ожидания.