Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Если бронирование не предоплачено и заезд после 18:00, то бронирование отменяется. В номерах эконом — кровати полутороспальные шириной 120 см. При размещении на дополнительном месте постельное бельё и прочие принадлежности предоставляются за отдельную плату: 1000.00 RUB за комплект для взрослого, 350.00 RUB для ребёнка. Дверь отеля автоматически закрывается в 21:00. Гостям необходимо предупредить о позднем заезде по телефону. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. Регистрация иностранных граждан производится за отдельную плату.