Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Раннее и позднее заселение возможно по согласованию и за дополнительную плату. Размещение с животными допускается по предварительному согласованию. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. Депозит возвращается в течение суток после проверки апартаментов. При выезде раньше заявленного срока оплата не возвращается. Предусмотрено бесконтактное заселение. В квартире запрещается курение любых видов курительных средств и жидкостей. Запрещается проведение шумных мероприятий. Режим тишины действует с 22:00 до 09:00.