Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Чтобы договориться о регистрации заезда, гостям необходимо заранее связаться с администрацией и получить рекомендации по заселению, так как с каждым гостем заключается договор и проводится процедура верификации. Гость проходит электронную регистрацию с предоставлением паспортных данных с помощью специального приложения. В день заезда после регистрации гостям будет выслан пароль от электронного замка, а также все инструкции для бесконтактного заселения. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. Дополнительно оплачивается финальная уборка.