Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Требуется предоплата в размере стоимости 3 ночей пребывания. В гостевом доме нет терминала, поэтому все оплаты на месте производятся только за наличный расчёт. Людям тучной комплекции, пожилого возраста, с ограничениями по здоровью, а также с маленькими детьми не рекомендуется бронировать номер «Эконом (общая ванная комната, мансарда)»: комната находится на мансарде, подъём и спуск по лестнице могут быть небезопасными.