Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Ранний заезд и поздний выезд возможны по договорённости и оплачиваются отдельно. Заселение круглосуточное, бесконтактное. Курение и шумные мероприятия запрещены. Оплата возможна наличными, картой, по безналичному расчёту. Возможна работа с физическими и юридическими лицами, предоставляется полный пакет отчётных документов.