Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Проживание с животными не разрешается. Несовершеннолетним гостям необходимо предоставить документы, удостоверяющие личность, а также заверенное согласие от законного опекуна при заселении без сопровождения. Иностранные граждане должны зарегистрироваться по месту жительства и предоставить удостоверение личности и въездную карту, а также подтверждение регистрации заезда в страну. Если иностранный гражданин прибывает на новое место проживания, ему необходимо предоставить действительное удостоверение личности и въездную карту, а также подтверждение регистрации заезда из предыдущего отеля в Российской Федерации. В объекте размещения завтраки не предоставляются.