Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Для гостей отеля до 01.09.2026 проводятся комплементарные утренние занятия йогой с тренером. Занятия включены в стоимость проживания и проходят со среды по воскресенье в 08:30. Актуальное расписание можно уточнить на стойке регистрации. Дополнительно доступны вечерние групповые занятия йогой. Стоимость участия составляет 1000.00 RUB с человека. Гости также могут посетить термальный комплекс «Аквапик», который расположен по адресу: площадь Виктория, д.2, где доступны подогреваемый открытый бассейн на панорамной террасе и финская сауна с панорамным остеклением. Детям от 0 до 3 лет включительно, возможно посещение без купания в бассейне. Для гостей с 01.06.2026 по 19.06.2026 и с 20.10.2026 по 20.12.2026 предоставляется ежедневное комплементарное посещение термального комплекса продолжительностью 2 часа. С 20.06.2026 по 19.10.2026 и с 21.12.2026 по 31.03.2027 предоставляется 1 комплементарное посещение термального комплекса продолжительностью 2 часа за каждый заезд. Для гостей младше 14 лет необходимо предоставить свидетельство о рождении. Гости также могут добраться на личном транспорте или такси. С 01.05.2026 стоимость билетов для подъёма на канатной дороге «Олимпия» на маршруте Роза Долина — Горная Олимпийская Деревня, 560 м — 1100 м, для гостей, проживающих в отелях Горной Олимпийской Деревни, изменена: Стоимость взрослого билета или ребёнка старше 15-ти лет составляет 100.00 RUB; Стоимость детского билета для детей с 7 до 14-ти лет включительно составляет 50.00 RUB. Билет действителен на неограниченное количество подъёмов и спусков на канатную дорогу «Олимпия» за каждые сутки в период проживания гостя в отеле. Расписание канатной дороги гости могут уточнить у сотрудников отеля, контактная информация указана в подтверждении бронирования. Гостям доступно посещение пляжа Роза-Хутор. На пляже: шезлонги под теневым навесом, зонтики и бунгало, инфраструктура для отдыха маломобильных граждан, комфортные раздевалки и души, детская площадка, спа-зоны. Работает прокат и продажа пляжных аксессуаров, летнее кафе и фреш-бар с пуфиками, точка сап-сёрфинга, катамараны, дайв-центр. С 01.06.2026 на морской пляж — туда и обратно курсирует трансфер. Он работает ежедневно, отправляется дважды в день. Проживание с питомцем ограничено по размеру и согласовывается с отелем заранее.