Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Заселение круглосуточное, но в случае позднего заезда гостям следует предупредить объект размещения о времени заезда до 22:00. Контактные данные указаны в подтверждении. При регистрации заезда гостям необходимо предоставить удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Особые запросы выполняются при наличии возможности и могут потребовать дополнительной оплаты.