Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Часы работы стойки регистрации 09:00 - 17:00. В случае заезда после 17:00, необходимо заранее предупредить отель и получить инструкции по заселению. В случаях, если гость не предупреждает о заезде после 17:00 требуется доплата за поздний заезд в размере 1000.00 RUB.