Хостел High Level находится в Москве, на 43-м этаже башни «Империя», в деловом квартале Москва-Сити. В 100 м — станция метро, в шаговой доступности — Красная площадь. Высота — около 170 метров над уровнем земли. В пешей доступности расположен торгово-развлекательный центр, а также рестораны и объекты досуга.

Площадь хостела — 150 кв. м, рассчитано на размещение до 20 гостей. Спальные места оборудованы матрасами, доступны подушки разной жёсткости. У каждого места есть шторка, светильник и розетка. Предусмотрены индивидуальные шкафы высотой около 2 м с возможностью хранения чемоданов и одежды на вешалках. В стоимость включены полотенца, тапочки и беруши.

Доступны номера: женские, двухместные, семейные до 3 гостей и общие до 6 гостей. В каждом номере установлены кондиционер и система принудительной вентиляции. В хостеле есть три санузла с душем. Кухня оборудована посудомоечной машиной, микроволновой печью, тостерами и пароваркой. Установлен пурифайер с питьевой водой. Гостям предоставляются чай, кофе и сладости. Есть Wi-Fi и рабочая зона. Доступны стиральная и сушильная машины за дополнительую плату. Уборка проводится ежедневно.

Обеспечены круглосуточный доступ, лифт и охрана. Предоставляются услуги трансфера и глажки по запросу.