Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Часы работы стойки регистрации 10:00 - 22:00. В настоящее время в здании проходит реставрация фасада в рамках обновления исторического объекта. В связи с этим на части окон могут быть установлены строительные леса и защитная сетка, поэтому вид из номеров временно ограничен. В отдельные периоды возможны непродолжительные рабочие процессы. В случае заезда после 22:00 необходимо заранее предупредить отель и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.