Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Для получения инструкций по заселению гостей просят звонить по указанному в бронировании номеру. По запросу гостей могут проконсультировать, как добраться в апартаменты. Контактная информация указана в подтверждении броонирования.