Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает до 23:00. В случае позднего заезда, необходимо заранее предупредить объект размещения за несколько часов до заселения по телефону, указанному в подтверждении бронирования. К заселению в объект размещения допускаются гости старше 23 лет в соответствии с договором, который заключается при заселении. Курение в квартире строго запрещено, за курение в квартире взимается штраф.