Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Часы работы стойки регистрации 09:00 - 21:00. Заселение дистанционное и возможно круглосуточно, но гостям необходимо связаться с объектом размещения в день заезда до 21:00, чтобы получить инструкцию для заселения. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. Перед заселением гостям потребуется подписать договор через специальный онлайн-сервис.