Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Часы работы стойки регистрации 05:00 - 00:00. Раннее время заезда и поздний выезд обговариваются. Предоставляются отчётные документы, в объекте размещения принимают оплату по безналичному расчёту от юридических лиц. Для получения инструкций по заселению и согласования времени заезда необходимо связаться с объектом размещения за сутки. Контактные данные указаны в подтверждении бронирования. Выполняется регулярная профилактическая дезинсекция и контроль исправности техники и сантехники. Заселение бесконтактное — инструкция высылается в день заезда. После бронирования координация происходит в мессенджерах. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. При бронировании на одни сутки дополнительно оплачивается сбор за уборку в размере 400.00 RUB, при бронировании от двух суток и более — уборка бесплатна. Размещение с животными возможно по предварительному согласованию за дополнительную плату. При заселении вносится депозит, который возвращается в полном объёме в день выезда после уборки. Предоставляются отчётные документы, возможна работа с юридическими лицами. Курение и проведение мероприятий в квартире запрещены, установлены датчики дыма. Нарушение правил влечёт удержание депозита.