Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Часы работы стойки регистрации 08:00 - 17:00. В случае заезда после 17:00 необходимо заранее предупредить отель и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. В стандартном номере есть чайник. Тип кровати в стандартном номере с двуспальной кроватью может быть изменён — вместо кровати может быть двуспальный диван-кровать. Необходимо внести предоплату в размере 30% от стоимости проживания. При отмене бронирования менее, чем за 14 дней, предоплата не возвращается. Парковка предоставляется по предварительному запросу. Один ребёнок в возрасте до 5-и лет может размещаться бесплатно на одной кровати с родителями, без завтрака. При выборе количества гостей ребёнка можно не указывать — достаточно прописать о нём комментарий к бронированию.