Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Гостю необходимо заранее сообщить о времени своего заезда. В период с 24 октября по 28 апреля гостям предлагается порционный завтрак стоимостью 300.00 рублей с человека. В период с 29 апреля по 23 октября гостям предлагается завтрак по системе «шведский стол» стоимостью 500.00 рублей с человека. Ранний заезд до 11:00 и поздний заезд после 20:00 оплачивается отдельно. Стоимость — 300.00 рублей. Для удобства гостей им выдаются ключи от отеля при условии внесении залога в размере 5000.00 рублей. Гостю необходимо связаться с администратором отеля за час до прибытия (для связи есть Viber и WhatsApp). В стоимость невозвратного тарифа входит только проживание, однако в отеле предусмотрены дополнительные опции за отдельную плату. В отеле запрещено курение, распитие спиртных напитков и нецензурная лексика.