Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. На любое дополнительное место (бесплатное размещение детей до 7 лет, а также платное размещение гостей с 7 лет) завтрак в формате «шведский стол» включён в стоимость. Также в стоимость включено утреннее посещение сауны. Сауна и завтрак доступны с 07:00 до 10:00.