Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Часы работы стойки регистрации 08:00 - 23:00. При заселении взимается возвратный депозит за сохранность имущества. Заезд с 14:00 до 20:00 возможен без доплаты. В случае позднего заезда с 20:00 до 9:00 взимается доплата в размере 500 рублей.