Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Часы работы стойки регистрации 08:00 - 22:00. По запросу предоставляются отчётные документы. Ранний заезд и поздний выезд возможны по согласованию за дополнительную плату. Необходим паспорт для заключения договора. Страховой депозит возвращается при соблюдении условий проживания. Запрещено курение, вечеринки, мероприятия, шумные праздники и проживание с животными. При нарушении правил депозит не возвращается. Перед каждым заселением проводится уборка. Заселение бесконтактное. Необходимо заключить договор и внести предоплату до заезда.