Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Часы работы стойки регистрации 00:00 - 20:00. В случае заезда после 20:00 необходимо заранее предупредить отель и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. В коттедже с русской парной и террасой гостям доступна парная. Пользование русской парной и чаном в коттеджах категорий «Представительский» включено при бронировании проживания в количестве 2 часов в день — с 15:00 до 21:00. В остальное время услуга предоставляется за дополнительную плату — 5000.00 RUB/час. Минимальная продолжительность аренды — 2 часа. Услуга предоставляется по предварительному бронированию.