Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. При бронировании взимается предоплата в размере 25% от стоимости бронирования. Предоплата возвращается в случае отказа от бронирования не менее чем за 14 дней до заезда. Предоплату можно внести карточным переводом или перечислением на расчетный счет ИП, по желанию гостя.