Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Для дополнительных мест завтрак не включен в стоимость. Дополнительную кровать можно поставить только в номер «Студио». В двухместных номерах дети до 7 лет размещаются бесплатно без места и без питания. В одноместных номерах категорий «Стандарт» и «Комфорт» предоставляются кровати шириной 1,40 м. Они сдвигаются и не имеют общего матраса. Чтобы договориться о регистрации заезда, гостям необходимо заранее связаться с администрацией и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.