Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Заселение доступно круглосуточно, но оформление бронирований производится с 07:00 до 23:00. Все оплаты и получение кодов для заселения доступны в этот промежуток времени. Возможно предоставление отчётных документов. В квартире запрещено проведение шумных мероприятий. Курение в квартире и на балконе запрещено.