Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Дополнительно без персонального места бесплатно на кровати с родителями может быть размещён только 1 ребёнок в возрасте до 6 лет. При проживании 2-х детей до 6-ти лет взимается стоимость 2000.00 RUB за одно дополнительное место. До заезда гостям необходимо внести предоплату в размере стоимости 1 ночи проживания.