Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Часы работы стойки регистрации 09:00 - 21:00. Для верификации в системе бесконтактной аренды гостям нужен паспорт и мессенджер. После прохождения процедуры верификации гости получат инструкцию с кодами доступа. Заселение бесконтактное, для получения инструкций по заселению потребуется удалённо подписать договор через сервис.