Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Заселение гостей с оплатой на месте возможно только до 18:00. Заезд после указанного времени предоставляется по предварительной договорённости с администрацией объекта. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. В категории Стандарт двухместный (не во всех) есть дополнительное спальное место — раскладное кресло. В категории Эконом: душ находится в общих удобствах, а туалет собственный. В категориях Кровать в общем номере с 12 кроватями с общей ванной, Кровать в мужском номере с 4 кроватями, Кровать в общем номере с 6 кроватями размещение гостей на двухъярусных кроватях.