Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Заселение в отель возможно только до полуночи. В случае незаезда до 00:00, бронирование аннулируется. Завтрак не входит в стоимость проживания. При заезде гости могут заказать завтрак за дополнительную плату. Завтраки подаются по предварительной заявке Гостя и сервируются в Столовой отеля. Для подтверждения бронирования гостю необходимо внести предоплату в размере стоимости 1 суток проживания. Для перевода предоплаты отель высылает гостям реквизиты или выставляет счёт. Предоплата должна быть внесена в течение 7 суток с момента получения реквизитов. Бронирование без предоплаты будет отменено. Отель принимает к оплате кредитные карты, эмитрированные российскими банками.