Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Часы работы стойки регистрации 09:00 - 22:00. Для получения инструкций по заселению и согласования времени заезда необходимо связаться с объектом размещения в период с 09:00 до 22:00 по московскому времени. Контактные данные указаны в подтверждении бронирования. Нерусскоязычных гостей просят связаться с объектом размещения по электронной почте, указанной в подтверждении бронирования.