Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Размещение с домашним питомцем требует предварительного согласования с администрацией гостиницы и соблюдения определенных правил: за размещение с животным взимается депозит, который возвращается при отсутствии ущерба; в номере животное должно находиться исключительно в специально оборудованной клетке.