Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Ранний заезд или поздний выезд предоставляются по предварительному согласованию и только при наличии возможности. Может взиматься дополнительная плата в размере 2000.000 RUB. Cпособ оплаты: наличными или переводом на карту. За дополнительную плату опционально предоставляется континентальный завтрак.