Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Заселение производится круглосуточно, но для оформления бронирования гостям необходимо заранее связаться с администрацией апарт-отеля до 23:00. Контактная информация номера WhatsApp указана в подтверждении бронирования. Иностранные гости могут связываться через WeChat ID: Arctic_House. Необходимо написать имя, фамилию и указать даты заезда. Связь обязательна для успешного завершения бронирования. Перед заселением гостям необходимо будет заполнить договор в соответствии с оригиналом действующего паспорта, а также внести страховой депозит. Подписание договора производится в электронном формате. Связаться с отелем возможно с 09:00 до 23:00. Стойка регистрации отсутствует. Заселение в нетрезвом виде запрещено.