Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Круглосуточное заселение. Для получения инструкции по заселению, гостям необходимо заранее связаться с менеджером квартиры. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. Ранний заезд или поздний выезд доступны при наличии возможности. При заселении необходимо внести полную оплату и залог, который возвращается в день выезда после уборки. Курение, в том числе электронных сигарет, в квартире запрещено. Квартира не сдаётся для проведения праздников, вечеринок, дней рождения и других видов шумных мероприятий. Возможно предоставление дополнительного спального места. Разрешено проживание с домашними животными: гостям необходимо заранее связаться с менеджером квартиры. Предоставление отчётных документов — по запросу гостей.