Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает до 21:00. Паспорт для верификации предоставляется дистанционно (фото или скан 2 и 3 стр.). Осуществляется бесконтактное заселение 24/7: гости получат инструкции, коды доступа и отметку на карте. Менеджеры обрабатывают брони с 9:00 до 21:00: если бронь была подтверждена, оплачена и гости получили коды доступа до 21:00, заехать можно в любое время, в том числе ночью. Правила проживания в апартаментах: При заселении необходимо внести страховой залог. Сумма возвращается после выезда и проверки квартиры при условии сохранности имущества и соблюдения правил проживания. Независимо от того, во сколько гости заехали в квартиру, освободить ее нужно до 12:00 дня. Пребывание в квартире после 12:00 оговаривается с менеджером апартаментов заранее и оплачивается отдельно. Квартиры не предназначены для проведения торжеств и любых других праздников, а также громкого прослушивания музыки и другого шума, особенно после 22:00. В случае нарушения данного пункта правил, администрация апартаментов оставляет за собой право выселить гостей без возвращения оплаты. Запрещено проживание с животными. Запрещено курение в квартире. Если в момент регистрации отъезда администратор обнаружит запах дыма, удерживается депозит. Оформление бронирования квартиры и внесение предоплаты свидетельствуют о согласии гостей с условиями проживания.