Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Часы работы стойки регистрации 08:00 - 00:00. Заселение после 00:00 возможно по предварительному согласованию. Гостям необходимо связаться с объектом по номеру, указанному в подтверждении бронирования. В случае, если гости не свяжутся заранее, позднее заселение не гарантируется.