Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает до 00:00. Регистрация заезда после 00:00 невозможна. С гостей взимается предоплата в размере стоимости 1 суток проживания. Предоплата не возвращается в случае отмены бронирования менее чем за 2 дня до даты заезда. Согласно Постановлению Правительства № 1853 от 18.11.2020 (п. 18) несовершеннолетние в возрасте до 14 лет обязаны заселяться в гостиницу с документами родителей (усыновителей, опекунов). Если сопровождающие лица не являются законными опекунами, они должны предоставить нотариально заверенное согласие законных представителей (одного из них) и свидетельство о рождении несовершеннолетних. Несовершеннолетние в возрасте от 14 лет и старше, при отсутствии рядом с ними законных представителей, обязаны заселиться в отель с документом, удостоверяющим личность, и нотариально заверенным согласием законного представителя (одного из них).