Стойка регистрации работает до 19:00. Минимальный возраст, разрешённый для регистрации заезда — 18 лет. Администрация просит гостей сообщать время прибытия, иначе гостям придётся ждать заезда до 1 часа и за дополнительную плату. Гости должны позвонить по номеру, указанному в подтверждении бронирования не позднее, чем за 30 минут до прибытия в отель (регистрация заезда после 00:00 запрещена). В апартаментах не проводится ежедневная уборка, только смена полотенец каждые 4 дня и постельного белья еженедельно. Детские кроватки не предоставляются.